Política de reembolso

En AM Tienda Online queremos que quedes completamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no estás conforme con tu pedido, puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días naturales desde la fecha de recepción del artículo, conforme a la legislación vigente en materia de consumidores y usuarios en España.

Condiciones para la devolución:

• El producto debe estar en perfecto estado, sin signos de uso, con su embalaje original y todas sus etiquetas.

• No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o confeccionados a medida, salvo que presenten defectos de fabricación.

• Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el artículo sea defectuoso o haya llegado dañado.

• Una vez recibido y comprobado el producto devuelto, se realizará el reembolso en un plazo máximo de 7 días naturales, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Para iniciar el proceso de devolución, contacta mediante correo electrónico con nosotros en:
andres.am.tiendaonline@gmail.com